Kundeninformationen

• Durch den Bestellablauf mit anschliessender Bestätigung des Buttons ¨Zahlungspflichtig bestellen¨
• per Fax mit einem Faxauftrag, es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• per Telefon, auch hier gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sofern Sie sich einen Artikel ausgesucht haben und mit dem Button ¨In den Warenkorb¨ fortgefahren sind, gehen Sie in den Warenkorb.
Dort werden Ihnen die ausgesuchten Artikel noch einmal angezeigt. Mit ¨Weiter zur Bestellung¨ starten Sie den ¨Bestellvorgang¨, welchen Sie mit oder ohne eine ¨Registrierung¨ vornehmen können.
Es folgen 3 weitere Schritte in denen Sie die

• Rechnungsadresse/Lieferadresse
• Versandart/Zahlungsart

Im 3. Schritt wird Ihnen die Zusammenfassung angezeigt und können nun Ihre Bestellung mit dem Button ¨Zahlungspflichtig bestellen¨ erteilen.

Sie erhalten anschliessend eine automatisierte email in der Sie Ihre Bestellung erneut kontrollieren können.
Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Ihre Bestellung wird erst durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen angenommen.

Barzahlung wird nicht angeboten, wählen Sie daher eine andere Zahlungsart. Eine Abholung ist nur im Büro Berlin nach Rücksprache und vorheriger Bezahlung möglich. Die Versandkosten werden dennoch berechnet, da die Ware dann zu uns ins Büro gesendet werden müssen statt direkt zu Ihnen.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

iGST - Gesellschaft für intelligente Gebäude- und System-Technik mbH
Lößnitzer Weg 3
12355 Berlin
Germany

Mail: info@my-knx-shop.net
Tel:  +49 (0)30 6341 9341

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an eine Adresse, die im Individualfall bekannt gegeben wird, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 120 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der sicherheitsrelevanten Gewährleistung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

• Verträge zur Lieferung von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde, oder bereits auf elektronischem Wege ( z.B. per mail ) zugestellt wurde

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.